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淘宝买到坏的货怎么办?

福建-厦门 08-17 09:11  悬赏 30  发布者:ljjdg1…… 给我留言  回答:(3)
7月底在淘宝上面买了一个工厂机器用的配件,这两天拿出来要使用的时候发现货是坏的,淘宝申请退款和售后的日期已经过了,现在我该怎么办?手上只有那个货和一张发货的运单,知道对方公司名称,但是没有发票和收据,能去工商局举报对方公司卖假货吗?
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全部答案
回复时间: 2015-08-17 09:31
可以向淘宝客服投诉处理
追问:

投诉好像没什么用,我要是直接向工商局投诉有用吗?

回答:

也可以去试试

回复时间: 2015-08-17 12:25
可以投诉处理,或提起民事诉讼。
回复时间: 2015-08-17 17:05
可以投诉处理,或提起民事诉讼。
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