理发店霸王条款，更换老板后不再充钱之前的余额就不能使用

上个月在一家理发店里洗头结账的时候会员卡里余额不够，于是又充值了300块钱。然后没多久这家理发店换老板了，新店长说之前充值的钱还在，只是新系统要继续充钱才能激活使用，不继续充钱就不能用，也退不了。原先的老板在店铺快要转手的时候也没给我们任何通知（如果知道店铺转换给别家我也不会再充钱了），后来该店员工偷偷透露，其他之前充值的会员没有二次充钱也给激活了，才知道什么换系统不充钱激活不了根本就是屁话，所谓的系统也只是一个excel表格而已。因为我现在已经搬离这个城市了，不给退就算了，偶尔来广州还是可以来做做护理什么的，但是现在还要我继续充钱觉得很不妥，以现在的服务水平和态度根本就不值得再来，现在能去哪里进行有效的投诉吗？