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消费者权益
浙江－杭州 08-20 10:42 悬赏 0 发布者:chelo 给我留言 回答:(0) 新房装修买的橱柜一整套，合同写明50天送货并安装完毕，但是送货安装时间延期。电话也催了好几次，之后送来安装后发现橱柜颜色和购买时定的颜色有出入，不是象牙白，反而是偏黄的。厂家有人拿来原版做对比，也承认确实有色差，因为考虑婚期将近来不及重新定做，于是要求对延期以及货不对板做出赔偿，但是厂家说不赔，要么重新拆下来刷一遍颜色。。。请问这样的情况我们应该可以如何追讨赔偿解决？（买的时候是在商家店里买的，并未直接和厂家接触，现在是厂家说不赔，我们也联系过商家仍未答复）
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