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货到付款收到假货
湖南-长沙 08-22 20:27 悬赏 0 发布者:d23463…… 给我留言 回答:(0) 2015年8月19日,通过58同城在网上看到卖家发布二手戴尔I7处理器电脑出售,询问该电脑情况,卖家说明是真实可靠信息,当即答应货到付款购买此款电脑,21日到货后,开机检查,该电脑有鲁大师检测软件,显示与卖家发布的配置相符就付款了。下班回家开机安装驱动,结果显示是NEC电脑的配置,而且还蓝屏,USB接口用不了,电脑也开不了机,联系卖家也不回复。第二天打了寄件方快递公司要求冻结货款,但是快递公司方面也无法联系到卖家,必须联系上卖家协商处理退货,一周后,货款会自动转入卖家的账户。报警警察说立不了案,打电话给12315也无法受理个人线下消费案件。请问我该如何要回我的货款?我是否有权利向当地工商局起诉快递公司要求退货?
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