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产品使用后出现质量问题,究竟谁的责任?

四川-成都 08-30 20:36  悬赏 0  发布者:a32986…… 给我留言  回答:(5)
家里买房装修在一家瓷砖店买了瓷砖,在瓷砖到场签收的时候没发现异样,但是在铺贴完过后发现瓷砖边缘起拱,根据行业的标准只要瓷砖四角是平齐的就不是铺贴问题,可以断定不是铺贴问题而是瓷砖质量问题。我们随后找到商家反应情况,但是商家说法是“在铺贴时发现有不平的情况就应该立即联系商家换砖,现在地砖已经铺贴完了,商家不负责任咯”。请问商家这样说是否有法律依据?此问题究竟应该谁负责?
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全部答案
回复时间: 2015-08-30 20:40
您好,可以起诉维权
回复时间: 2015-08-30 20:49
建议来电咨询委托律师
回复时间: 2015-08-30 21:14
你好,商家没有法律依据,协商不成,可以诉讼处理。
回复时间: 2015-08-30 21:28
你好,你可以向法院起诉要求解除合同和对方承担违约责任赔偿损失等。
回复时间: 2015-08-30 21:48
可以要求商家、生产者赔偿
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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