我在8月23日发出的问题怎么没么有答复，会过期吗？

有关本人被骗的经过，并且她们现在还在骗人，这些骗人的人是在北京朝阳区，在网上行骗，搞了像真的一样，有防伪标签，二维码，三重防维等，她们还打假，贼喊抓贼，还在网上用视频讲解她们的产品，现在不知什么原因，视频不放了，总是骗你们说网络有问题，他们现在在网上你只要查找（管）网艾老师一碗泄油瘦身汤，就能跳出来，你如果没有像我被骗过，那肯定以为是真的，他们还有承诺合同书，网上还说，30天无效全额退款的字眼，就是看了她们那么多的承诺才信以为真，当你打开她么的网站时，马上就会有人跳出来问你有什么要帮忙的吗?因为我在这之前被骗过一次，所以这次我特别小心谨慎，当她问我的时候，我就把我想问的都问了，她们回答的那肯定全是好的，对的，我第二天还不放心，又给她们打去电话，还问了她们是否有发票，她们说收到货三天后给你发票，她们还问我年龄和体重，那女士还对我说，一个月起码能减7到8斤，达不到就可以退款，并叫我买二个月的疗程，二大盒，共计应该598元，但是我是付了588元，为什么少付10元，是有原因的，她们网上与她们的口头说，打她们电话是免费的，结果都不是免费电话，而且她们任何人不会给你打电话，我就去问她们了，在被我拆串了她们的慌言时，所以算补了我10元钱的话费，现在想想，其实这时候她们已经在骗了，但我还是认为没有人会有那么大的胆子在网上公开行骗，最后就同意买了她们的产品，等到5月26日下午拿到货时我马上给她们打去电话告知她们，最主要的还是发票问题，叫她们三天后给我寄来，她说可以，然后她们再也不和我联系了，但我为了要回我的发票，一方面想能拿到正规发票说明我没被骗，但是我三天二头在她们的管网上与她们沟通说要发票的事，但到现在3个月过去还没有拿到？电话也打过，她们还装傻的反问我没拿到吗？好的，我帮你问问财务，就这样帮你掏浆糊，更气人的事是二个月吃下来没减掉1斤，现在找她们就不理你了，电话打过去，只要知道是我打来的电话号码就不理你了，有一次打通了就对她们说吃了没有效果，她叫我称着体重把照片拍下来，上传到QQ上，我都做了，我问什么时候给我解决，她说7个工日，我就等，谁知7天已过了好几天了，没一点反应，电话也没打给我，我只好打电话给她们，但是就难了，联系不上，我打过好几回，可能看到我的手好码就不接我的电话，前二天也就是9月1日下午2点41分也是北京打来的01061137194，一位女士，我当时认为就是她们给我打来的，就问她们为什么不帮我解决？为什么不接我的电话，然后她反过来问我打的什么号码电话，我说就是网上的电话，她说我们没有你打来的电话记录？说她们是百家养身堂的，我真的被她们搞糊涂了，她们变着花样在骗人，我问她你哪来我的电话号码的？她还叫我以后网上买东西要小心点，等一些话，搞的像真的一样，而且这次买的产品与我上次被广东广州骗的产品的生产日期完全是同一天，一摸一样，你们说说看，这还不能证明她们是骗人的吗？艾老师她们网上的电话是4000154315，010-58404427.网上与你对话的有总是1655，1656二位，电话打过去也总是她们二位，所以我们之间可以说，已打过多次交道了，现在她们就是躲着你，不想退还无效退款的钱，现在我就想要回我的退款钱，也是她们的承诺。