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电脑维修纠纷
天津 07-19 18:50 悬赏 20 发布者:winter…… 给我留言 回答:(4) 你好!我今天去赛博维修笔记本电脑,换显示屏的时候工作人员将笔记本外壳弄裂,我当时发现立刻让他停止拆卸,但是他拒绝承认是他拆卸方法不正确造成外壳损坏,声称是我之前就已经坏的他维修之前没发现.请问一下律师这个有没有什么方法可以维护我的权益么?谢谢
问题补充:
请问一下这个在什么地方可以鉴定呢?而且是不是她在给我维修之前是需要检查机器的完好程度,当他同意给我维修之后是要承担责任的啊?具体情况是这样的:我是需要更换显示屏,之前是用硬物砸中显示器,在屏幕中间造成放射性的裂痕;但是现在的裂处是在笔记本翻盖的接触地方的外壳,左右各有一处大小相同的裂痕,就是在他们拆了一半的位置,并且在破裂位置当场掉下了几个碎片.
因为商家的态度非常恶劣,不光拒绝赔偿,甚至我要求他们继续把屏幕换掉的要求都不答应,当时有报过警,做过登记.
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- [辽宁-大连]
- 黄险峰律师 VIP
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回复时间: 2009-07-19 21:18
收集证据,诉讼解决,要求赔偿。
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回复时间: 2009-07-19 19:44
您提供的信息不全面,建议当面咨询律师。
- [天津-南开区]
- 滕月辉律师
- 45942积分
回复时间: 2009-07-19 20:44
这个举证确实有点困难,不过你可以申请鉴定,鉴定外壳裂的时间。另外直接向消协投诉,或起诉。
- [天津-河西区]
- 杨德明律师
- 1592积分
回复时间: 2009-07-20 12:34
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