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退费问题
广东－广州 09-10 11:12 悬赏 0 发布者:youngy…… 给我留言 回答:(1) 我们孩子参加了李阳疯狂英语2015年夏令营第一期（署假有两期夏令营七月一期，八月一期，另寒假也有期寒假营），并在第一期结营当天7.26受老师宣传鼓动交了2016年夏令营的报名费。但回来后又觉得收费太高，课程也不是十分适合孩子。于是在8月中旬就电话要求退费。直到上周得到回复说经申请可以退费，但要扣20%费用。请问他们凭什么扣这个，还说开课前退费就要扣。一年之后才开课，且这中间还有几期课程，我交了钱一转身就是开课前了。这样合理吗？请帮忙解答。谢谢！
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