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阿里巴巴网购的火锅底料7天能退货吗？
江苏－苏州 09-16 10:22 悬赏 0 发布者:xinzi6…… 给我留言 回答:(1) 前几天在阿里巴巴订购了一批火锅底料，由于数量严重过多，导致积压非常严重，故想申请7天免费退货一部分，可是现在商家以事先告之该商品不能退货为由拒绝我的退货申请，请问是否合理。
商家在天猫店的火锅底料是可以7天退货，在阿里巴巴却不能退货，这是双重标准，现在又因事先告之为由拒绝退货，这是否合法呢？
另外，由于对该商品的销售情况不了解，事先也向商家询问订购的数量是否偏多，但商家未正面回应。
请问，现在如果要退货，我应该怎么办呢？
商家在天猫店的火锅底料是可以7天退货，在阿里巴巴却不能退货，这是双重标准，现在又因事先告之为由拒绝退货，这是否合法呢？
另外，由于对该商品的销售情况不了解，事先也向商家询问订购的数量是否偏多，但商家未正面回应。
请问，现在如果要退货，我应该怎么办呢？
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- [江苏-苏州]
- 江苏容睿律师事务所律师
- 207017积分
回复时间： 2015-09-17 15:20
网上7天无理由退货
追问：
如今他以事先告之过不能退款为由拒绝了，而且说这是贸易采购行为。我应该怎么办呢
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