杰司特健身会员卡纠纷（提供不了相应的服务，要求退卡）

我于2010年的10月10日在巴黎都市杰司特健身会所与他们签订了一份我儿子学习少儿跆拳道的协议，在签订前，我再三向他们申明我儿子已在委洋跆拳道馆学到跆拳道绿带了。(我儿子照片与证明为证)并且我向他们说明了我儿子在委洋跆拳道的学习情况（每星期三次的学习时间，每次1.5小时）。他们推销的员工（池保健和姓邱的负责人）一再向我承诺杰司特健身会所少儿跆拳道是聘请韩国教练的，一星期保证有三次的学习时间。与其他跆拳道馆学习情况一样，因此我与他们签订了少儿跆拳道一年的协议。（在签订协议前，他们只拿出签名的协议让你签字，并没有事先与你说明杰司特健身中心的各种条例和真实的开班情况，也没有先拿杰司特健身会所的规章给顾客阅读，然后再签字。）可签订后他们迟迟开不了班，因为他们聘请教练出了问题。因此我儿子的跆拳道一直处在停课状态，为了不荒废掉我儿子的跆拳道练习。所以在2010年的12月份我们提出退卡的请求，他们不接受说只能转卡，于是就进入了转卡的程序，可他们一直拖，拖到现在已经2011年6月了，他们也没有帮我们处理，在这前的6个月中，我和我老公打电话给他们的负责人（胡圆圆（法人代表），董（销售经理）、邱（店长））不下30次和到他们店里去协商这个事情不下15次，可他们总找各种理由搪塞我们，说转卡要我们出转卡费（当初说200元）我们同意的，可后来又说要500元），又说在2011年3月左右他们招聘了国内跆拳道教练开设了跆拳道初级班，于是让我儿子重新从学白带开始。我不接受这样的处理意见，现在我要维护我作为消费者应有的权利。强烈要求杰司特健身会所退还我们交的少儿跆拳道学费总共人民币2000元整，和我儿子停课9个月的损失，以及在些期间我的交通费，误工费，精神损失费等人民币2000元整。