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我在永州国华4S店碰到欺诈销售和少开税务发票的情况该怎样维权?
湖南-永州 09-25 22:47 悬赏 10 发布者:dgp100 给我留言 回答:(0) 我于8月22日在永州国华4S店订购东风标致408自动豪华版1.8L一台,当时我和客服王虹在展厅的一台东风标致408自动豪华版1.8L一上,她介绍车辆的导航是标致原厂的导航,还从副驾驶的储物箱拿出说明书给我介绍。但后来提车时却不是原厂导航,找到周经理,他说让我放心,店里的工作人员讲的话都会兑现,让我车展之后再去找他。但事后就再联系就不承认了,叫我去工商12315解决。我有当时王虹介绍导航的录音,以及销售经理周某承诺店里员工讲的话都兑现的录音。我该怎样维护自己的权益?
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