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网购遇到诈骗

广东-清远 09-28 13:03  悬赏 0  发布者:millio…… 给我留言  回答:(0)
本人9月26号在中关村环球商城购买一部诺基亚1020普通版手机,付款后,商家致电说此机属于合约机需要套餐卡并要求提供身份证(开始不知道给了)。本人在下单前并未有提示属于合约机。不同意配套餐卡。商家又提出可以另外支付361元购买普通机。协商之后以另加300元购买普通版机。但本人要求申请退款,商家说需要赔偿违约金30%,发同意违约条约。还需要先确认收货,评好语才肯退款。问原因,说有买家必读。但是一开始本人用手机客户端下订单前并未有买家必读这些信息。用电脑打开链接网页购买也未有提示。只有进入商家主页点击商品,产品参数下面才出现买家必读这些。最重要的是订单详细没有申请退款这一选项,并且提示10月12号自动确认收货,商家生气了变卦说要350元,老打电话急催我那350元。我该如何维护自己的消费权益。。现在商家已发货,但是顺丰订号只有8位数,是错误的。他说随便我举报。希望有关部门严厉打击这些黑商。
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