阿里巴巴上购物被骗了，货款能追回来吗？

今年五月在阿里巴巴上下单订了一批牛仔裤，共两万元。到六月仍没交货，但货款已经自动确认。联系老板，说是裤子无法交货，让我联系在线客服退款；联系了在线客服，回复说无法处理，得找老板；再联系老板，他说自己回老家了，得过一段时间才回去处理。七月初向阿里巴巴投诉，卖家仍没处理，直接封店了。期间一直与那店铺老板沟通，他一直在拖，直到十月，就直接说他店铺被封了，钱也被冻结了，这货款不会退给我的。

今天联系了阿里巴巴，工作人员说只能通过法律途径去追付了。那么我现在应该做些什么呢？？谢谢。