（救命贴）天理何在，农村弱势群体，第一次创业被骗，寻求法律救援。

在淘宝上购买了一套开店软件，收到卖家软件后，发现卖家，使用种种理由，骗取我的钱款，总共涉案金额是600加1500等于2100元，然后卖家，既对方，还想再用其它理由实行骗取我的钱款，最终被我识破，要我再回多4000到5000的钱款给他，我没回款给他，然后立刻找淘宝客服申请售后退款，淘宝客服不顾事实，草草随意的处理了一下，拖延了7天，然后就这样，宣判了我的维权结果，判决买我（即我）退货，卖家退款还我，昨天到现在，我一分钱都没收到，昨天到现在，打了淘宝客服几个电话，淘宝客服，这样说，我退货，对方退款，我说，我昨天到现在一分钱都没收到，这是什么回事，淘宝客户说，我们的客服和工作人员，联系了卖家，即骗我钱的人，卖家他说，不会把钱还给我，我现在很无奈，我想说，淘宝公司这样判决，是不是该付点什么责任，淘宝公司叫我自己去走司法程序，我该怎么办，我该怎么维护我的个人财产，以及对方的恐吓和生命危险的安全，我是农村人，文化有限，请问还有好心的律师大状在吗，可以帮帮我吗，可以帮帮我们这些农村的弱势群体吗，我有证据证明他们是有团伙分工合作来诈骗的，我可以把所有的聊天对话记录，载成图片，做为证据吗，请问能一起起诉卖家和淘宝客服吗，本人感激不尽。）