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手机买卖纠纷
广西－南宁 10-21 08:36 悬赏 0 发布者:w83176…… 给我留言 回答:(2) 我于9月20日在南宁店内购买了一台水货iphone6，事先商定的价格是3650，但手机开封后商家说是港版合约机要绑定什么国际套餐，我当即表示不想要了，后来在商家忽悠下话4200元购买了一台所谓的港行国际版，商家只给开了3650的收据，但回去后查询激活时间为2015年8月，并非原封。因后来一直出差也就没有回去退货，现在手机使用出现问题，回商家去维修却被推三阻四，想问下如果现在还有希望退货吗？如果不能，除了12315还有什么途径可以解决问题？起诉的话要准备什么材料呢？
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- [广西-贵港]
- 黄文坚律师 VIP
- 电话：18707853441
- 304231积分
回复时间： 2015-10-21 08:53
你好，涉嫌欺诈，可以退货。
追问：
商家不肯退货呢？如果12315也解决不了可以起诉吗
- [广西-贵港]
- 李庆标律师
- 332726积分
回复时间： 2015-10-21 14:18
商家有可能欺诈。可以投诉的。
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