在邮储买的保险，邮储人员写了保证利息书，现在到期，保险公司和邮局都说不生效，怎么办

邮储卖的保险，工作人员承诺保本保息每万每年大约在1550左右，在邮局的信封上写清楚，加盖公章，现在保险到期了，利息达不到他写的，我找邮局，邮局说属于个人行为，每个工作人员都有这种章，让我找保险公司，我说我是诚信邮局才买的，保险公司人员卖我也不会买啊，保险公司给我打电话说我的不受保护，不赔付，后来又说按照利率每万元3.75的利率，我不同意，他说那就不付，现在我找邮局，邮局表面上说打报告，实际上不予理睬，本金过期了，管邮局要钱，他就说打报告，找银行，我该怎样维权。​