工伤寻求有力的解决办法

弟弟在一家门厂做电脑雕刻，11年2月进入该厂，至今未签劳动合同企业也未交养老保险等，6月17日上午在专注的操作机器过程中，有同事从背后饶他痒，导致他分神时，左手小指半截隔断整个小指损伤。目前已经接指，但医生说后续不能完全弯曲和伸直等并对日常生活有一定的影响。他们公司的态度是全责在那名员工，可以先垫付医疗费，但需我们后续与那名员工处理。目前垫付医疗费的5000是弟弟签的工资预支。请问律师，这件事我们该怎么处理比较妥当，是否属于工商，该向哪个部门求助，企业的责任该如何认定，我们该如果索赔，弟弟的误工费等该以什么标准索取，麻烦律师百忙之中抽空解答，谢谢


    之前咨询得到的回复是说属于工伤，公司不给申报，可以自己向劳动局申报，但是咨询了江山的劳动局说未买工伤的不管，自己解决，与工厂沟通也无结果，弟弟现在做完了植皮手术在恢复的工程中。
    想咨询各位律师，这件事情我们该怎么处理，是否一定要提请诉讼，但是如果提起诉讼，费用和精力我们都耗不起，有没有更简便的解决方式，我们需要准备哪些材料？向哪个部门恳请帮助？之前各位的回复都很简洁有力，但这次是否能详尽解说呢，先呈上感谢