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所購買衣服穿不到10次就已出現嚴重質量問題
广东-东莞 11-09 08:48 悬赏 0 发布者:chen19…… 给我留言 回答:(0) 我於7/12號在長安萬科三樓的ONLY購買一款5折的牛仔長褲(當時全場打5折),折算後金屬為RMB249.5元 然後買回來真到10月份才開始穿,在10/29號時發現屁股後袋的位置出現了約半尺的開裂,當時又有事返回家中,所以直到11/08號時才去找商家論理。商家不同意退貨,換貨,也不同意折算加錢換別的產品。就是我要自行承擔這個責任。
請問我該怎麼解決?當時購買的小票已丟掉,但我在此商家購買的方式是用銀行卡支付,請問我可以通過315消協投訴嗎?或有別的方式可以解決?請告知?謝謝
請問我該怎麼解決?當時購買的小票已丟掉,但我在此商家購買的方式是用銀行卡支付,請問我可以通過315消協投訴嗎?或有別的方式可以解決?請告知?謝謝
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