交通纠纷

我有朋友，在一天进货的早上和一辆电车发生碰撞。事情是这样的：我的朋友（开的是电三轮）在进货回来时想要超过前边的一辆车，突然看到一辆电车疾驰而来，他急忙地刹了车，可电车没有刹车，当时电车上有一妇人抱着一个5岁的孩子，结果孩子骨折了，我的朋友当即把孩子送往医院，交了住院费。并且第二天朋友的家人去看望了那孩子，可孩子的家人对朋友的家人辱骂，关着门不让走，逼迫着给钱。这几天孩子恢复的差不多了，可孩子的家长多次以转院为名，索要钱财。没有办法，直到又给了他们500元才把人放了。我想请问一下双方应负的责任，我的朋友应该怎样赔偿。