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上培训班被骗
陕西-宝鸡 11-14 19:22 悬赏 0 发布者:xuchun…… 给我留言 回答:(2) 律师,您好,我是一名大三学生。2015年8月28号我报了西安鼎力的Java培训班,学费九千多,可以分期,但是我交了全款。因为他们保证一直是高老师带我们。后来高老师离职,老师说他之前就有意离职,但是公司招生的老师并没有告诉我们,以致我们后来才得到这个消息。后来才发现合同上并没有说明一直让高老师带。之后。他们公司又因为一些原因将我们交付给另一个培训学校,这个学校的学费是六千多。我们要求鼎力公司退部分金额,公司并没有退钱。请问我们该怎么办?
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全部答案
- [陕西-西安]
- 黄卫阳律师
- 26376积分
回复时间: 2015-11-14 19:43
协商或者起诉
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间: 2015-11-15 15:12
针对你的问题答复如下:
1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
1,《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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