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顾客在酒店公共卫生间摔倒

河南-郑州 11-16 13:48  悬赏 0  发布者:lyfpxh 给我留言  回答:(0)
酒店接待的一个会议团队在酒店会议室开会,这个会议团队的讲师上卫生间的时候不慎摔倒,摔掉两颗牙齿,晚上酒店人员带其到医院检查,医生做简单处理后让明天上午在到医院做详细检查
,今天上午陪同到医院昨晚检查后医生给出两种治疗方案,一种普通的治疗费用较低(镶烤瓷牙)一种重新种植两颗牙齿,费用较高,顾客意见是第二种,
1.酒店卫生间当时会议上厕所人多,洗手池地面有水滴。
2.客人当时穿的高跟鞋
3.客人摔倒的时候酒店派人及时陪同去医院做检查
在这样的情况下,酒店有没有赔偿责任? 
由于讲师是会议团队请过来的,这个团队的负责人有没有责任?
在这样的情况下,谁是主要责任,谁是次要责任,具体的比例是多少?
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