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浦发太黑了，我有一张额度1000的新金卡。7月底浦发微信公众号推送预约梦卡金属卡，我手贱点了2999

江西－赣州 11-16 15:58 悬赏 0 发布者:1336797689 给我留言回答:(1)

浦发太黑了，我有一张额度1000的新金卡。7月底浦发微信公众号推送预约梦卡金属卡，我手贱点了2999的，到11月13号才收到一条短信说是信用卡进入审核阶段会有电话联系核实，。当天我就打客服电话确认是什么卡如果是扣工本费的就不要客服说不知道叫我等。从7月底微信预约到11月15号一直也没收到电话跟我核实信息，也没收到短信提醒我关于定制卡的任何消息. 15号准备刷卡消费就提示超出额度。一查发现是7月底预约的梦卡金属卡，md扣钱这么顺畅，一点权益都没享受到，卡号不能选，浦发也没有提醒。我只是预约，也不是确认要办。浦发信用卡中心稍微认真点打个电话就不会有这样的事。请教下大家，现在维护权益咋弄，银监会投诉？走法律程序的话，怎么告浦发。谢谢太气人了，我额度才1000. 没有与客户确认就扣2999-

问题补充：

问题是我是预约的，7月20号预约，都过去这么久浦发也不打电话确认，别人都有电话确认。那有我这样的总共额度也就1000，还给我下卡，中间没有任何电话短信通知。说是定制卡，卡号定制也没通知我。

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