求助

我购买柜门合页，当时店家说6元一个，我定了24付。收据写12*24=288，我以为12是付，，也就没介意。等木匠用时才发现缺了一半，我们都以为是店家给错了，就去店家去要，可是店家却说就是12元一个的，24个正好，当时在店家购买别的东西，本来没想买合页，是店家极力推荐还有其它滑道什么的，店家说没事，你要是用不上我就给你退，店家承诺的特别好，我也就信了。可是购买完之后，我就忙活找三轮车拉板，也就忘了拿货单了，等我再去要货单店家说货单在库房了，你明天来拿，我也没当回事，我第二天去要，店家又说忘拿回来了，我第三天，你下午来取，我下午去还是说没拿回来，这是我就不乐意了，我说你们家货单有猫腻吗，顾客货单就是顾客货单，顾客货单是给顾客的，怎么能和库房发生关系，我买了2700元的货，我没有货单我都不知道我买了些什么，店家说，您放心吧，一样都不会差的，全给你配好了，我说那也的给我货单呀，这时的店家绝对不是买货时的态度了，说那你下班前来拿，当我去取是，店家带搭不理的给我一份丛抄的明细表单给我，上面的品种我一样也看不懂，也不想和她野气，就用计算器把总价打了一遍，合计对了我就走了。现在店家态度极其恶劣，绝不承认当时说6元一个，就说是12元一个，我说你这也不是12元的东西呀，别人家卖3.4.5元一个的都有，一个铁料的你卖6元就挺高的了，我说你不是说给退吗，那你给我退了吧，店家说退不了，说你当时干什么了，过了这么些天，在她家买了点东西，肺都要气炸了，我定橱柜门才花了不到900元，合页却要576，真是笑话！！！给我气的我就去找商场经理要求退货，我学了经过，经理说帮调节调节，态度也挺好，明天听信，我第二天去了，商场经理却说他已经尽力了，店家不给退，说她家的合页是高档的，就是卖12元的，他也没办法，态度也和头天的不一样了，帮店家说话。一个铁合页，又不是不锈钢的，行业基本都卖3-5元，她家就能卖12一个，一扇门合页就的24元，可能吗？她家怎么不卖10元、11元、13元，告诉我6元，就写6的倍数，也不写单位，购买合页是成付的，不可能镶一个合页，诱导一般的消费者，欺诈着了就欺诈着了，逼的没办法我就去了消费者协会，说完经过，协会领导就给店家打了电话，店家也不知道怎么说了半天，协会领导说店家不同意我去店里，让我老公去解决，说实在我也不愿意看店家说瞎话的情景，我就同意了，可是我老公去了店家还是坚决不给退，给换便宜的，真是无语！！！