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电信宽带能不能退费
广东-深圳 11-24 15:41 悬赏 0 发布者:@王庆喜 给我留言 回答:(2) 今年我宽带12M快到期了,电信公司打来电话叫我续费,电话打来时没说我现在续费的是几M。我交了费1200元。今天电信公司又叫我交100元说升12M的,我去年用的就是12M为什么我还要交这100元,不交就要降到8M。这续费的时候为什么不跟我说清楚。我现在不想续电信宽带了,现在电信公司不给我退费。
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- [广东-深圳]
- 付成刚律师
- 127170积分
回复时间: 2015-11-24 15:48
交出去的钱,还有可能退吗?
追问:
关键是他们先没遵守合同呀 我用12M续费肯定也是12M呀 他凭什么给我降到8M
- [重庆-渝中]
- 汪志国律师
- 103071积分
回复时间: 2015-11-24 20:31
可与电信公司协商处理。
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