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发错货先给客户补发,但是客户一直未将发错的价值5250元货物返回来,现在联系不上客户,如何处理
广东-东莞 11-27 23:54 悬赏 0 发布者:zhaoli…… 给我留言 回答:(0) 你好,请求法律咨询。本人负责公司货物衣服发货情况,在11月1日客户收到货(150件衣服,价值5250元),确认是因为失误,款式和数量弄错了,本着对客户负责态度,沟通后没等客户把已经收到错误的货物返回来,就在当天物流发了他需要正常款式和数量的货,再货到之前,客户通话明确说到发错的这批150件衣服在自己手里,会在第二天提货时候顺便发走,有电话录音。本着对客户信任,就让客户直接货提走,但是提走之后,一直联系不上,电话短信微信QQ均无人回复。150件价值5250元的货一直未返回。我们公司在广东东莞,客户家在河北沧州,有详细地址和姓名,太远上面不现实,请问这种情况,我该如何处理?报警或者起诉的话以什么类型上报?法律菜鸟,谢谢!
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