关于广东自学考试招生网诱骗缴费，事实不符实际，事后不予与退费，强硬性要求消费的咨询

我在百度上搜索到了一个名叫广东自学考试招生网，然后向他们咨询了一些自学考试的事情，后来一位自称老师的女士打电话来让我去报考，说是我要报考的专业开课了，要我赶紧过去交预报费用，我对自考方面的事情也是不清楚的，一开始我就是以为是教育局和211大学共同办立的，所以去交了费用，然后等到他们通知我去上课了，我才知道是一个培训中心，这个和我原意要自学考学历的不同了，我去找回那位要我缴费的女士要求退费，可是她说不能退费了，因为一开始填写的报名表下面就有写着预报读费用不退还的。可是我觉得一开始就是他们在冒充一些政府部门，诱骗我以为是政府部门和大学共同办立的，在我多次咨询是不是培训机构的，他们也不正面回答，只说是广东自考委指定的招生办。我觉得他们存在欺骗误导消费者的行为，而且整个咨询过程中也不明确解释，事后还不退还费用。请问我该怎么做呢？