有关老人被骗买保养品

你好，近日家里的老人家总是问家里的人拿钱，甚至以死相迫！
前段时间，老人家问家里人要2000块说是买蜂胶，声称吃了可以降血糖，降血压等！那商家经常叫那些老人家出去，还大巴接送，免费游玩，免费吃乐。家里人知道后坚决不给，可是老人家把她手上刚收退休金拿去买了。家里人马上报公安，公安叫打工商投诉，打了12345，处理结果是：该商铺确实是无证经营，勒令整改！至于诱骗老人家这项，他们管不了！不到一星期，老人家回来就骂，说看到家里到店里的录像，还告知，已办理证件！上星期日，该店铺把老人家又不知带去哪里听课，回来后，像着魔一样，非得要12000！首先跟妹妹说去澳门赌钱，输钱了，给人追债！不给就死给我们看。然后跟本人说是该店组织3月去东北三省旅游，穿旗袍，走红地毯……。家里人为了安抚老人家，跟她说：她是我们唯一的妈妈，总得让我们知道行程表等等！还叫老人家把家里人的电话号码给了那店里人，叫他们给电话我们。结果，他们当然没打！可是，老人家天天去，天天去被洗脑，天天回来闹！这样的骗局，百度一搜，一大把！我很想知道有什么更好的处理方法？现在我报警没用，没任何证据，工商去问该店有没有售卖那蜂胶的药，他们都说没有！希望有经验的人能教一下本人，感激不尽！
    该店铺在广东省佛山市南海区桂城街道平洲平西新市场内。他们开了一张买要的收据，收据写的内容跟药品也是不相符的。经手人竟然是写：同心思纬。还有一张卡片：卡片上名字：黄汉杰，单位是仁源集团，电话：13690627937，电话打了没人接！希望各位能帮忙请教一下。我爱我妈妈才这么烦恼，谢谢！