用户名 密码
记住我
发布法律咨询 回复法律咨询 加入收藏
全国站 [进入分站]
发布免费法律咨询
网站首页 法律咨询 找律师 律师在线 律师热线 法治资讯 法律法规 资料库 110法律微网
您的位置: 110网首页 >> 法律咨询 >> 所有类别 >> 民事 >> 消费权益 >> 查看咨询        今日活跃律师: 陈晓云  毕丽荣  朱建宇  李波  魏伟  
该问题已关闭

联通公司乱收流量费问题

辽宁-丹东 12-11 14:34  悬赏 0  发布者:yz8260…… 给我留言  回答:(0)
联通公司凤城营业厅乱扣流量费。在11月24日22时53分52秒到23时01分17秒不足8分钟的时间里我的流量费就达到300元之多,而最严重的是从22时59分23秒到23时01分17秒,短短的114秒,也就是不到两分钟,我流量费达到269元之多,在这114秒内,相距14秒4次,每次均30.720元,相距15秒3次,两次30.720元,第三次23.84元。 由于流量费超高,我向联通公司投诉,联通公司凤城营业厅向我提供了我的流量详单与流量轨迹,但经我比对,我的流量详单与流量轨迹不符。 例如我的流量详单中11月24日22时53分52秒产生流量102371,费用30.711元,但在我的流量轨迹中,我在11月24日22时22分24秒到22时54分29秒无任何上网流量记录。 而流量详单中11月24日59分23秒产生流量10241,费用30.720,而流量轨迹中时间与流量记录仍然不符,在流量轨迹中22时55分22秒为TCP业务,然后是11月24日22时59分31秒到22时59分35秒为QQ业务,中间3分钟无上网流量记录,其他流量详单与流量轨迹时间也不相符。 对此,我再次向联通公司投诉,但联通公司凤城营业厅告知我,他们技术人员比对了,但是以流量详单为准(间接证明了他们提供给我的流量详量与流量轨迹不符),也就是体现扣费的那个为准,而流量轨迹那个能具体体现我上网方式、流量类型、进入哪个网站的到不准了。这种行为明显是恶意欺诈用户。 请问我能法律维权吗?
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
北京朝阳区
河北保定
河北石家庄
四川成都
湖南长沙
北京海淀区
广东广州
河北保定
福建莆田
最新回复律师
北京 朝阳区
人气:238107
广西 柳州
人气:707867
安徽 合肥
人气:282721
河北 保定
人气:416386
河北 石家庄
人气:43351
热点专题更多
免费法律咨询 | 广告服务 | 律师加盟 | 联系方式 | 人才招聘 | 友情链接网站地图
载入时间:0.02446秒 copyright©2006 110.com inc. all rights reserved.
版权所有:110.com