被人打公安不管办?

我是一个网吧的网管。2011年7月25日晚上上班时。10点半左右有1男1女来玩通宵。没人十元。交钱后，计费以后又说不玩了。要我给他退钱。但是这个计费系统。通宵是一次性扣款的，退钱，账目就不对了。我说不能退。我不是老板。给你退了，少了钱老板找我。给钱的那个男的就出去叫了一个人后在来和我要。要求我务必退给他。我说我没有这个权利。他们就打我两巴掌后扬长而去，而后我给老板打电话，老板报警后，公安来了，找到了那个打我的人的工作单位。但是没有马上找到人，而后公安叫我们自己找找他。要我们看看怎么解决。这合理么。我现在耳朵很痛。太阳穴这里也隐隐作痛。工作几乎不能继续，我该怎么办？