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顾客购买商品与收到商品部分不符
湖北-武汉 12-15 10:10 悬赏 0 发布者:135013…… 给我留言 回答:(0) 购买手表后,实物与页面有部分不符,页面上手表号码标注位置与手表实物位置不同,页面为示意图,顾客半年内先后以不同的理由投诉,要求退一赔三,还宣扬找记者闹大问题,当时给到顾客的承诺是可以退货,顾客不同意,到目前半年了诉求减到退一赔一,想咨询面对这样的顾客怎么处理,谢谢。
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