我想投诉一家游戏公司，去哪里投诉？318和工商总局不受理！！！！

在使用该公司软件游戏突然断开网络连接，在上游戏时被显示封号五天，找人工给出的答案是使用第三方软件不予解封，问道使用他们自己开发软件还封号他们根本不解释。在被封号（全区封号）期间帐号还被频繁登录多次，等了五天被解封后二十秒又被封号五天，再找人工解释开始解释还是说我使用第三方，我又说被封号了怎么用第三方，人工回答有可能是上次封号违规较多。