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手机多次质量问题
湖北－武汉 08-12 11:24 悬赏 20 发布者:QGx5251 回答:(3) 您好！我去年2月份卖了一部诺基亚E71手机，用了3月出现问题，他们说要返厂（主板问题），之后又用1月同样问题出现二次返厂，倒进年6月手机出现问题我拿到维修点，他们又说返厂（主板问题），7月10日我在次拿手机，（由于过了保质欺，我按要求交了390远维修费）用了不到半小时，出现问题（主板问题）又次返厂，8月4日我再次拿到手机，可用了一天出现问题，又返厂，我的手机一次次返厂，一次次维修没彻底修好，我该怎么办，我该怎么维护自己权益，请名师指点，谢谢，感激不尽
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回复时间： 2011-08-12 11:56
商品经二次修理后仍不合格的，可要求商家更换或者退货。维权途径有：(一)与经营者协商和解 (二)请求消费者协会调解 (三)向工商行政部门申诉 (四)向人民法院提起诉讼。
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回复时间： 2011-08-12 11:56
多次维修不好的，可要求退换货。
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回复时间： 2011-08-12 22:13
多次维修不好的，可要求退换货。
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