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购买家具遭遇欺诈，拒不退款
山东－烟台 01-05 18:41 悬赏 5 发布者:ytt329 给我留言 回答:(0) 11月22日在烟台芝罘区大悦城尚品宅配，受设计师免费设计邀约参加活动，并交预付款4万元，并没告知所交钱不能退。近期发现尚品宅配家具有严重质量问题，且设计师设计与官网价格、件数不符，价格虚高，遂要求退款，并电话咨询广东总部客服，客服承诺可全额退款。门店拒不退款，说定金不能退，可是参加活动交钱当天并没说是定金，从头到尾都说预付款，近期才发现给到的单据是定金单。我该如何维权，要回自己的4万元钱？
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