国美强买强卖

消费者协会的人与他们都认识，而且消协人表示只能协调，协调不下来没办法采取强制措施，只能采用司法程序解决了，如果走司法程序，那就太麻烦，我现在去沟通这件事已经请了好几天假了，这样下去我的损失只能越来越大，难道我只能妥协在他们店里继续购买东西吗？

消费者协会的人与他们都认识，而且消协人表示只能协调，协调不下来没办法采取强制措施，只能采用司法程序解决了，如果走司法程序，那就太麻烦，我现在去沟通这件事已经请了好几天假了，这样下去我的损失只能越来越大，难道我只能妥协在他们店里继续购买东西吗？

对方已经检测过空调没有质量问题，如果您这边要起诉，必须拿出空调质量问题的证据，这个举证责任在你。

售后出了两份质检单，第一份说检测没问题，但客户不认可，结论是同意退机；国美说出的质检单不符合规定，然后售后又出了一份室外机泄露导致制热效果不好的质检单，现在国美不认第二份质检单，只认第一份。这两份质检单可以作为起诉他的证据吗？另外国美说第二份是我作假的，质检单是经售后公司EKP系统西安分公司老总签核的文件。而且他们把之前有问题的空调已经拉走了，就是不给我退钱，让我要选其他机器。