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我在淘宝网买了台手机质量出了问题怎么办？
湖南－郴州 08-19 10:00 悬赏 0 发布者:丁剑 给我留言 回答:(3) 我8月1日收到的货，买回来就发现手写不好用，触摸有些失灵，通话时对方听我的声音很小，昨天发现声音都没了，播放音乐也没声音。都成哑巴了。这机子买回来差不多半个月了？已经确认付款。怎么办？第一次碰到这种情况，请求帮助，谢谢！
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-08-19 10:08
向消费者协会投诉，或通过诉讼处理。
- [上海-普陀区]
- 高永峰律师
- 48042积分
回复时间： 2011-08-19 10:19
两个办法，一是通过淘宝投诉对方，要求换货或者退货。二是直接起诉对方要求退货。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2011-08-20 21:44
向消费者协会投诉
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