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电信私自修改用户套餐
湖北-天门 01-09 23:24 悬赏 0 发布者:zhouli…… 给我留言 回答:(0) 我本来是189套餐,合同2年合约,每月赠送96块,但是近3个月都只送75了,打电话过去投诉,归属地后来回电话说是当时办理错误了,我说不是我一个人办的,错也不会全错吧,最后说要请示下领导在说,过了大约20分钟又打过来说可以本月帮我恢复合同赠送的,以前的补不上了,我也答应了,但是过去一个星期也没收到赠送信息,查账单话费也没变,请问这算是违约吗?
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