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律师们你们好!我想请问下,我一台苹果手机因在网络上被骗,登陆了骗子账号导致手机被锁无法使用
福建-厦门 01-11 14:43 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 律师们你们好!我想请问下,我一台苹果手机因在网络上被骗,登陆了骗子账号导致手机被锁无法使用,现必须用骗子账号才能解锁手机,还有一个办法就是找苹果公司客服,但必须有账号跟手机发票才受理因为骗子账号已改掉,我不知道,发票也没有,因为是分期付款买的手机,现在如果我找派出所帮我开一份证明邮件,就是证明手机是我本人的证明,让派出所发邮件给苹果公司,派出所会帮忙吗?虽然没发票,但我有足够证据证明手机是我的,但苹果公司只认发票,所以没办法,不知道是否可行?
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- [福建-厦门]
- 厦门叶律师
- 202213积分
回复时间: 2016-01-11 15:43
可以报警不理
追问:
可以报警不理是什么意思?
回答:
报警处理
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-01-11 16:34
跟苹果公司好好协商。
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