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快递私自拆卸客户的包裹然后再包装转寄别家快递导致货物损坏如何处理?
上海 08-24 20:39 悬赏 0 发布者:zaqx11…… 给我留言 回答:(1) 我从大连海事大学校园内的快递点寄包裹,是一台台式电脑,我用棉被等物品包装好,付了150元费用,他们收好货物后用圆通快递寄到上海,然后圆通快递称外包装单据破损将货物退回大连,然后这家快递接受退回的邮件后私自将包裹拆开,去除棉被等包装,用泡沫等简易包装再包装后改用中通快递寄至上海,到我家后电脑损坏严重,液晶屏敲碎,我拒签了,我想咨询一下,现在我应该怎么维护自己的权益,学校内的快递私拆包裹应该承担什么责任?然后我的电脑的损失应该怎么索赔?
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