生育险报不了

我想反映一下我的生育险报销的问题，怀孕的时候就咨询办理生育险的必要手续，因为我想在丰南区县医院生育，几次确认得到的答复都是该医院属于定点医院，不用填写生育备案，我是去年8月21日生的孩子，按照他们所说的，住院的时候就给他们打电话告诉他们已经生了孩子，休完产假2月9号上班以后我把报销的资料都送过去了，之后多次打电话催问，3月份说因为一些事没报，月底再给报上去，5月份得到的答案是已经报下来了，但钱还没有到位，7月份打电话说当时办理的工作人员已经调走，接手的人不太清楚这件事，说给问问，到今年8月25日再打电话，说现在这个医院又不属于定点医院了，必须得有备案手续才能给报。

因为我单位之前也有人报过生育险，他们当初都填写了备案，所以一怀孕我就开始咨询，就怕以后会有问题，但咨询的结果都是丰南区县医院属于定点医院，现在现在已经不需要再填写备案了，但现在的结果又是这样的，如果我当初没有咨询过，而且是因为我的原因没有填写备案的话也就算了，但现在的责任不在我，是因为他们工作上的失误导致我的生育险不能报销，想请大家帮我想办法解决一下，万分感谢！