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花了5000买个残缺品,到货后被诬赖讹卖家
宁夏-银川 01-29 18:24 悬赏 20 发布者:qq6110…… 给我留言 回答:(1) 我在淘宝上购买一款榆木实木组合书柜,21号到银川,22号卖家协商加50块送货上门,结果送货上门已经是晚上6点左右,送货司机是临时找的,我当时看包装完好就签收了,没有验收,等拆开木架后发现内部残缺破损,打电话给物流物流那边下班,打电话给司机司机呼叫转移,联系卖家卖家告知找物流公司协商,他们是保保险的,于是与23日早晨找到物流公司,物流公司说包装完好里面破损纯属于质量问题跟他们无关,因此出示了一个证明给我们,时候找到卖家联系,让他派个师傅给我们修或者是我们找个师傅维修要求折价,卖家拒绝我们,必须让我把货物运回厂家维修,无奈只能退货,退货找到当初给我们邮寄的物流公司,该物流公司因过年停运,无法运输,最后我们找到德邦物流,运费是1230元是到付,多次打电话给卖家无人接听,等寄出去后在旺信里联系到卖家,卖家拒绝到付,还说我故意把他们柜子弄坏讹诈他们,还咬死我因为没有验收就签收,26号卖家主管早晨打电话联系我们,说让我们节流,节流后费用由我们承担,然后找一家便宜的物流公司要求运费我们出,或者他到付邮寄配件让师傅上门给我们修,本身我花680+50邮寄到我家,在花280打木架包装给你邮寄到付过去,卖家还邮寄给我个残缺品,打开后残缺件都没有,直接就是少了半边的柜子,而且少半边的那个柜子上面全是灰尘,明显就是放了很久,坏了故意邮寄给我,其他柜子各别地方开胶,开钉,油漆粒大,表面是榆木后面基本是橡木的板子,上面还有多处凹痕,质量问题还要说我故意把他残缺件藏起来讹诈他,我来来回回折腾几千块进去了,我完全可以拿着几千块在本地从新买个好的,我用的找讹卖家几千块?所以请问这之间的责任划分,而且我昨天才发现物流单子上无保险,卖家还口口声声说他们都是保保险的
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