农行卡被人从网上盗刷，怎办

2016年1月5日13时左右，收到我客户给我打来的一笔货款22000元（有短信提醒），加上我原先卡上存有2762.6元，共计24726.2元。我因要买东西，于2016年1月8日下午去银行取款时，被银行工作人员告知我卡上余额不足。于是我要求银行帮我查看收款方是谁，银行只给出在2016年1月5日共消费了3笔，计24726.00，而且是同一个账号(802310048995263)。当我询问具体是哪家公司或是哪个人时，银行说暂时查不到。让我报警，说我碰到了电信诈骗。我就不理解，老百姓把辛辛苦苦挣得血汗钱放银行存着，等用钱时去取，银行却告诉你，说钱没了，还不知是谁取走的，是不是在开玩笑。还有，我进账时有短信通知，出账时怎没有。更气人的是，当我去银行附近派出所报警时，派出所说让我到我户籍所在地的派出所报警，我户籍所在地的派出所让我到事发地派出所报警，就这样来回跑了3趟，连报警都没报上。1月9日上午我又去银行找说法，银行还是让我报警，我在银行门口拨打了110（有困难找警察）。。。好不容易报上警后，警察让我等消息，我在一边等消息的同时，一边在网上查找有关银行卡被盗刷的信息，当我通过网友支招和亲戚朋友的支招后，我找到了是国美在线电子商务有限公司（无卡2.0）收了我款项。我拿着我找到的信息让农行给我出具证明时，银行让我去找警察。后来在我一再要求下，银行给我出了份和我在网上找到的一样的信息，但加盖了银行章。我问银行现在该怎么办，银行还是让我去找警察。后来我带着我找到的信息和银行出具的信息去了派出所，派出所也只是把资料复印了下，然后，还是那句话，等消息。后来，我听朋友说，联系下国美的客服，看下那被盗刷的款项还在不在国美了（网上交易一般有第三方支付的，比如支付宝）。后来我联系上了国美的客服，国美客服让我提供什么商户订单号。天啦！我怎知道什么商户订单号，我又再次来到农行，农行说没有。后来听朋友说，找银监会（说所有银行归银监会监管），找到银监会后，银监会的一工作人员说，让我去找中国银联。我当地又没有中国银联办事处，又不知咋办了。就这样又耽误了些时日。后来我在网上看到，可以打银联客服。我打银联客服后，银联那边给了我国美公司那边需要的商户订单号。我然后将银联给我的商户订单号报给国美客服。后来得到的答复是款已转走，但可以提供相应的一些信息，但必需要警方提供办案民警的警官证，立案告知书和调取资料函什么的.我将国美客服反馈的信息告知派出所后，结果还是让我等消息。