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在同程买火车票,因身份未核实票没买上,但已付款,客服不管,怎么把钱退回来?
山东-潍坊 02-15 10:10 悬赏 0 发布者:238561…… 给我留言 回答:(0) 2016.2.14晚上9:51在同程网上帮妈妈购买了3张火车票(2016.2.15上午8:39从潍坊发车,11:15到达烟台,D6051次列车),没有注册已经付款了,给了个订单号,因身份未核实购票失败,给客服打电话竟然不管,该怎么把钱退回来?
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