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银行卡被盗刷，发卡行有责任吗？
北京 03-04 18:41 悬赏 0 发布者:张金汉 给我留言 回答:(7) 本人建设银行储蓄卡于3月1是晚至3月2日凌晨被人从网络渠道分15笔盗刷，3月2日早上8点左右发现并报警，并从银行取款机取出卡里余额，之后也打除了交易明细，发现分别是从网银在线，顺风恒通支付公司，易宝支付，百付宝支付，这几家公司转出的，这些资料都已经交到派出所，打这些第三方支付平台的客服电话，并都已经确认，其中一家顺丰恒通的已经帮忙把资金冻结，说只要出示相关证明，通过发卡行和他们沟通就可以处理，而易宝支付的金额已经被不法分子消费，但是根据沟通，他们也愿意承担一部分赔付，但是需要报案回执，身份证和被盗卡照片，以及银行出具的交易否认涵，但是银行怎么也不肯开，导致赔付不能进行
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全部答案
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
- 367253积分
回复时间： 2016-03-04 18:43
建议直接来电咨询，根据案件的具体情况作进一步分析。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2016-03-04 18:44
你好，及时报警处理。
追问：
已经报警了，但是是跨省报案的，我人不在北京，只能在我所处的地方报警的
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间： 2016-03-04 18:44
你好，建议报警处理的
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966772积分
回复时间： 2016-03-04 18:45
你好，尽快报警处理的
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间： 2016-03-04 18:51
你好，要看银行有无过错。
- [北京-东城区]
- 朱孟喜律师
- 165143积分
回复时间： 2016-03-04 18:52
我认为有责任 可以向其索赔
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师
- 873930积分
回复时间： 2016-03-04 19:53
你好 根据具体情况 协商不成 委托律师收集证据 诉讼维权
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