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顺丰不开红章的证明

江西-九江 03-16 00:21  悬赏 0  发布者:pookab…… 给我留言  回答:(0)
顺丰投递的快递和快递员一起开验货,发现商家寄出的商品已经被拆封,(是商品被拆封,二手商品,不是快递包装被拆封)现在卖家不承认被拆封过,我要求退款,淘宝维权需要顺丰开具物流红章证明,证明验收时商品已经被拆封过,可顺丰就一句话,对不起真的开不了。淘宝维权不起作用,我花钱买新商品,可收到是个拆封过得折旧商品,怎么办
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