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我买一部手机 然后第一次拿的手机有问题 店员说帮我换一部 等

江苏-常州 03-25 10:41  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
我买一部手机 然后第一次拿的手机有问题  店员说帮我换一部   等了一两个星期店员最后说如果手机还没到就退钱   就在昨天说退钱  说晚上六点半打给我   到时间之后他又说他的身份证跟卡都掉了   然后发了一张临时身份证   现在又说要我去店里拿现金  我不愿意   我说有现金为什么不打我卡上   然后他也不回我  我现在报警有用吗
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