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我的手机没有开机,然后被扣费了,在没有经过我的同意,移动公司的人给我做了同意回访,给我把费退了,前提

陕西-西安 04-05 00:53  悬赏 0  发布者:1459788082 给我留言  回答:(0)
我的手机没有开机,然后被扣费了,在没有经过我的同意,移动公司的人给我做了同意回访,给我把费退了,前提是我没有同意,还有他们移动公司回访人员说话粗鲁,态度不好,我投诉了,但是人家给我的回复是没有态度不好,都有录音,现在好像是我的过错,这两件事情能不能起诉法院,给我一个合理的答复,谢谢律师
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