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我是山东的一个淘宝卖家，卖给一个江西的买家七双高仿耐克鞋子，总价值1600。现在买家申请只退款不退货
山东－青岛 04-07 09:34 悬赏 0 发布者:1708603860 给我留言 回答:(0) 我是山东的一个淘宝卖家，卖给一个江西的买家七双高仿耐克鞋子，总价值1600。现在买家申请只退款不退货，我拒绝了，并要求先退货再退款，买家明确表示不会退货，淘宝介入，还未做出处理决定，买家打电话到我们这边工商局投诉，请问我该怎么做，最差的处理结果是什么？
问题补充：
如果需要赔偿是否需要买家携带鞋子到山东这边做验证？正明我是高仿的？如果需要路费谁出？
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