本人在京东商城买了一块天梭手表。买之前特意向京东客服询问京东全球购买手表会不会买到假货？，他们说一定

本人在京东商城买了一块天梭手表。买之前特意向京东客服询问京东全球购买手表会不会买到假货？，他们说一定是真货，不能买到假的。结果到手后，去专柜验货，专柜说是假货。在问第三方店家的时候第三方店家跟我说此表是全球联保。结果售后不给保修。天梭的专柜人员和天梭官方售后，都认为该手表是假货，与真表相比，共找出19处问题。但是没法出质检报告。我能否以商家承诺全球质保两年，但是售后不给质保，来起诉商家欺骗消费者。并因天梭售后不给质保来证明这个手表是假货。同时在购买之前询问过京东客服，京东客服没有给消费者任何警示，反而确定这块表不可能是假的，来起诉他诱导欺骗消费者，对此负有连带责任。