在杭州百脑汇买电脑被坑了

我从嘉兴去杭州百脑汇买电脑，自己看好的是acer 4752g-2432g75mnbb 谈好价格是3900元不带发票，付完钱他们说去仓库取货，可等了半个多小时都还没拿来，推销员中途出去了很久，回来时我催了他们，后来一个像是管理人员的人在我边上打电话催的，我听到他电话里说是那电脑有什么问题反正我自己承担的，后来他告诉我那个电脑是有问题的，会出现蓝屏，死机等现象，宏基公司还大量召回过，然后还责怪那个推销员没跟我说清楚，我听了以后就说那我不买了叫他们退款，他们说我是刷卡的钱还没到他们公司帐上叫我换一台价格差不多的电脑，然后我选择了华硕A43EI243SV-SL，结果他们告诉我这个电脑也有问题，后来推荐给我一台 华硕X43EE35BY-SL说这台很好，我是不太懂电脑，这台我网上也没看过，要了我4000元开了发票的，发票上的税率是17%单价是3418.8税额581.2，不知道这发票有没有问题，还叫我签了一张宏基换华硕的单子，是手写的，看来他们是早有准备，我越想越不对劲，后来我回家查了一下这电脑的配置网上报价才3000左右，我被坑了1000块，还有最主要的是他们说这电脑玩大的游戏根本没有问题，我试了下根本不行，我该怎么办，现在想想他们的戏演的太好了，这个销售过程纯属是欺骗消费者嘛。还有发票上货物名称就写了笔记本三个字，连品牌和型号都没有。我该怎么办？