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关于减肥产品维权

北京－大兴区 04-27 16:30 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言回答:(5)

减肥时工作人员让存产品，花了3000多，然后又让买了30斤的斤数，花了1100.但是只退产品钱，经多次协商未果!打12315也不管用，12315说没有合同，或协议，他们不管解决。怎么办

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全部答案

回复时间： 2016-04-27 16:38

可以去消协投诉或者搜集证据起诉

回复时间： 2016-04-27 18:53

如果双方无法通过协商解决，只能举证通过诉讼途径起诉维权

回复时间： 2016-04-27 16:33

你好，可以消协投诉

追问：

没有合同也可以吗？

回复时间： 2016-04-27 16:34

协商不成，可以通过诉讼的方式解决

回复时间： 2016-04-27 16:40

您好，建议消协投诉

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